חזרה לדף הבית

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מאי 2026

בהתאם לחוק המתווכים במקרקעין התשנ"ו-1996 (תיקון 2024), חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (תיקון 13, 2025), חוק המחשבים התשנ"ה-1995, חוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 (תיקוני ספאם ופרטיות)

1. כללי – זהות המפעיל והסכמה לתנאים

אתר זה ("האתר") מופעל על ידי RE/MAX עוצמה – צ׳ארלי חן, מתווך נדל״ן מורשה בישראל, בעל רישיון תיווך מטעם משרד המשפטים, הפועל בהתאם לחוק המתווכים במקרקעין, התשנ"ו-1996 וכל תיקוניו ("חוק המתווכים").

הגלישה והשימוש באתר, לרבות מילוי טפסים, פנייה לקבלת מידע, השארת פרטים וצפייה בנכסים, מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות המופיעה בנפרד. אם אינכם מסכימים לתנאים כלשהם, אנא הפסיקו מיד את השימוש באתר.

2. מהות השירות וסייגים

2.1 האתר מציג מידע על נכסי נדל"ן למכירה ולהשכרה בראשון לציון וסביבתה, לצרכי מידע בלבד.

2.2 המידע המוצג אינו מהווה הצעה מחייבת, חוזה, או התחייבות משפטית מכל סוג.

2.3 שירות תיווך ייעשה אך ורק על פי הסכם תיווך בכתב נפרד, כנדרש בסעיף 9 לחוק המתווכים. אין בפנייה דרך האתר לבדה כדי ליצור חובת תשלום דמי תיווך.

2.4 דמי התיווך ייגבו אך ורק לאחר חתימת חוזה מחייב בין הצדדים שתיווך ביניהם המתווך, ובכפוף לחתימה מוקדמת על הסכם תיווך.

2.5 הערכת שווי נכס המוצעת באתר אינה חוות דעת שמאי מוסמך כמשמעה בחוק השמאים, אינה מחליפה שמאות רשמית ואינה מהווה ייעוץ השקעות או ייעוץ משפטי.

3. שמירת מידע, פרטיות ושימוש במערכות טכנולוגיות

3.1 הלקוח ו/או המשתמש באתר מאשר כי ידוע לו שלצורך מתן שירותי תיווך, שיווק, ניהול פניות, תיאום נכסים, יצירת קשר, התאמת נכסים, ניהול עסקאות, שירות לקוחות ותפעול האתר, החברה עשויה לאסוף, לשמור, לעבד, לנתח ולעשות שימוש במידע אישי ומידע הנמסר על ידו, לרבות באמצעות מערכות מחשוב, שירותי ענן, מערכות אוטומציה, מערכות בינה מלאכותית (AI), מערכות CRM, ספקי תוכנה, ספקי אחסון, שירותי פרסום, שירותי אנליטיקה, מערכות דיוור, ספקי שירות חיצוניים וגורמים מקצועיים הפועלים מטעם החברה, בארץ ו/או מחוץ לישראל.

3.2 המידע עשוי לכלול, בין היתר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי נכסים, העדפות רכישה או מכירה, פרטי יצירת קשר, מידע שנמסר במסגרת פניות באתר, נתוני שימוש באתר, כתובת IP, מידע טכנולוגי, טפסים שהוזנו באתר וכל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור לצורך קבלת השירותים.

3.3 המשתמש נותן בזאת את הסכמתו המפורשת לשימוש באמצעים טכנולוגיים ובמערכות צד ג' כאמור לעיל, ומאשר כי ידוע לו שמידע עשוי להיות מועבר, מעובד, נשמר, מגובה או מאוחסן בשרתים המצויים בישראל ו/או מחוץ לישראל, וזאת בכפוף לאמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים כפי שנהוגים בחברה ובהתאם לשיקול דעתה הסביר.

3.4 החברה תפעל לנקיטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם לאופי המידע, היקפו והוראות הדין החל, אולם המשתמש מאשר כי ידוע לו שאין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מחשוב, מערכות תקשורת, שירותי ענן, מערכות דיגיטליות, מערכות בינה מלאכותית או מאגרי מידע, וכי קיים סיכון מובנה לחשיפה, חדירה, גישה בלתי מורשית, אובדן מידע, דליפת מידע, שיבוש, תקלה, כשל טכנולוגי, מתקפת סייבר, וירוסים, תוכנות זדוניות או כל אירוע אבטחת מידע אחר.

3.5 החברה עשויה לעשות שימוש בכלים טכנולוגיים, מערכות אוטומציה ומערכות בינה מלאכותית לצורך תפעול האתר, ניתוח פניות, התאמת נכסים, שיפור השירות, יצירת תוכן, הפקת מסמכים, ניהול לידים, מענה לפניות וייעול השירותים הניתנים באתר.

3.6 החברה לא תישא באחריות לכל אובדן, דליפה, חשיפה, פגיעה בפרטיות, שימוש בלתי מורשה במידע, תקלה, שיבוש, עיכוב, כשל טכנולוגי או אירוע אבטחת מידע מכל סוג שהוא, אלא אם נגרמו עקב רשלנות חמורה או זדון מוכח של החברה בלבד, אשר נקבעו בפסק דין חלוט וסופי.

3.7 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תישא באחריות לכל אירוע, נזק או פגיעה הנובעים, במישרין או בעקיפין, מפעילותם של צדדים שלישיים, ספקי תוכנה, ספקי ענן, מערכות בינה מלאכותית, ספקי פרסום, ספקי אנליטיקה, שירותי אחסון, מתקפות סייבר, תקלות שרתים, תקלות אינטרנט, פריצות, גישה בלתי מורשית, וירוסים, תוכנות זדוניות, כשלים טכנולוגיים או כל נסיבה שאינה בשליטתה הסבירה של החברה.

3.8 המשתמש מאשר כי ידוע לו שהאתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies, טכנולוגיות ניטור, מערכות אנליטיקה, כלי פרסום וכלים טכנולוגיים נוספים לצורך תפעול האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים ושירותים, מדידת ביצועים, שיווק ופרסום.

3.9 המשתמש רשאי להימנע ממסירת מידע מסוים, אולם ידוע לו כי ללא מסירת חלק מהמידע ייתכן שלא ניתן יהיה לספק חלק מהשירותים או להשיב לפניותיו.

3.10 אחריות החברה, ככל שתחול על פי דין שאינו ניתן להתניה, תוגבל בכל מקרה לסכום ששולם בפועל לחברה, אם שולם, בגין השירות הרלוונטי בלבד, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווח, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש.

4. שימוש בבינה מלאכותית – גילוי נאות

4.1 האתר ושירותיו משלבים מערכות בינה מלאכותית (AI) לצרכים הכוללים: עיבוד פניות, יצירת תיאורי נכסים, ניתוח שוק, ייעול שירות לקוחות והתאמת נכסים. תוצרי AI עלולים לכלול אי-דיוקים ואין להסתמך עליהם כתחליף לייעוץ מקצועי.

4.2 אין קבלת החלטות אוטומטית בלעדית הפוגעת בזכויות משפטיות ללא מעורבות אנושית.

5. שירותי צד שלישי

האתר משתלב עם שירותים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. אנו לא נשא באחריות לתכנים, זמינות, מדיניות פרטיות או אבטחת מידע שלהם:

  • Google (Analytics, Fonts, Maps)
  • WhatsApp / Meta (Facebook, Instagram)
  • Base44 – פלטפורמת בנייה ואחסון
  • Unsplash – תמונות מלאי

6. קניין רוחני

כל התוכן באתר – לוגו, טקסטים, עיצוב, תמונות ייחודיות – הינו קניינה של החברה או ניתן ברישיון. אין לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור כתוב מראש.

7. הגבלת אחריות כללית

המידע באתר מסופק "כפי שהוא" (As Is) ללא אחריות מכל סוג. החברה אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים, עונשיים או מיוחדים הנובעים משימוש באתר, לרבות: אובדן נתונים, אובדן רווח, הפסקת שירות, תקלות תוכנה, סגירת האתר, שינויים בשוק הנדל"ן, החלטות השקעה שנעשו בהסתמך על המידע באתר.

8. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. גרסה זו תקפה ממועד הפרסום המצוין.

9. דין וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או מימוש זכויות:
RE/MAX עוצמה – צ׳ארלי חן
דוא"ל: charlienadlan@gmail.com
טלפון: 052-686-8420